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买工业设备的经验，很多老采购都有一条共识：参数表只是入场券，厂家本身的成色才是决定性因素。放到3D打印这个行业，这条经验同样成立，甚至更重要——因为这个行业的3D打印机设备厂家数量多、背景杂，有自研整机起家的，有组装贴牌起家的，也有贸易商挂个品牌的。名字看起来都差不多，内核差别却很大。
怎么把差别问出来？小编结合复志科技Raise3D的公开资料，把采购时最值得核对的四个问题整理如下。
第一个问题：核心部件是自研还是外采拼装？3D打印设备里，运动系统、挤出系统、温控系统这些核心模块，自研与外采的差别会在两三年后显现出来。复志自研了闭合精度10μm的RMF500运动系统、SiC陶瓷喷嘴、以及覆盖三种工艺的切片软件，整机的"血统"是连贯的。自研意味着出问题时厂家改得动，而不是让你等着上游供应商排期。
第二个问题：生产基地和品控体系在哪里？复志总部位于上海，生产基地设在江苏南通，另在西安、深圳、北京、宁德设有分公司和办事处。生产环节是否有标准品控流程，直接决定批量设备之间的一致性——这对准备一次采购多台、组建打印农场的企业尤其重要。
第三个问题：出了问题谁来响应？设备故障停产一天，损失往往远超设备折旧。复志在国内设有400热线，提供从选址规划到驻厂陪产的交钥匙服务，并对客户做全生命周期成本评估。问这个问题时，别只听口头承诺，要求看同行业客户的实际响应记录更有意义。负责任的3D打印机设备厂家不会回避这个问题，反而会主动出示案例。
第四个问题：工艺路线是否留有余地？今天买FFF，明年业务需要尼龙烧结件怎么办？复志同时布局FDM、DLP、SLS三种工艺，RMS220、RMF500、DF2系列各有分工，切片软件一以贯之。从厂家层面讲，工艺线完整的供应商，能陪企业的业务一起长大，而不需要中途换门庭。这也是衡量一家3D打印机设备厂家是否值得长期合作的重要标尺。
四个问题问下来，一家3D打印机设备厂家的真实成色基本就浮出水面了。有一个反向指标也值得留意：如果对方连免费样件测试都不愿意提供，或者对工厂参观含糊其辞，那再漂亮的参数表也要多打一个问号。
设备是要在产线上跑五年的东西，选厂家本质上是在选一个未来五年的技术合伙人。把功课做在签约之前，永远比把学费交在停产之后划算。 |
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